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通信

【通信】KDDI 通信障害 数百万人に賠償へ…音声通話「のみ」を契約する利用者が中心となる見込み…らしいです。

通信通信
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KDDI、数百万人に賠償へ
通信障害、音声通話の契約者中心
2022/7/22 16:03 (JST)7/22 16:24 (JST)updated
© 一般社団法人共同通信社

KDDIは22日、今月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして、損害賠償する方針を明らかにした。音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。賠償の支払い対象外となる利用者についても、「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討する。

KDDI、数百万人に賠償へ 通信障害、音声通話の契約者中心 | 共同通信
KDDIは22日、今月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして...

関連
KDDI、通信障害で数百万人に損害賠償へ [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1658472644/

2: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:57:27.79 ID:MZJ7J2nF0
え?

 

4: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:57:39.28 ID:dNWgITmn0
のみ???

 

5: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:57:59.38 ID:jQkjky1e0
まだ決まってないのかよw

 

6: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:03.91 ID:5ec8qLBc0
ほぼガラケー利用者だな

 

7: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:06.49 ID:dNWgITmn0
ピタットプランとか無制限プランだと補償対象外かよ

 

8: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:33.29 ID:dNWgITmn0
ガラケーかつLTE NET契約してない奴だけ

 

9: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:35.49 ID:AhLs6gcc0
データ「のみ」対象外\(^o^)/

 

10: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:38.78 ID:h/GbOBJb0
音声通話の日割り1日分だろ

 

12: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:41.61 ID:kp9JQsJx0
はい?

 

13: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:44.33 ID:rZMzBP+Q0
データ通信もできなかったんだよな?

 

14: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:51.24 ID:MZJ7J2nF0
音声のみ契約が対象って…

 

15: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:58:56.24 ID:4O2b6iCq0
ん?無制限でも通話出来なかったんだろ?

 

16: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:59:05.59 ID:rmuNQqUO0
考えたな

 

18: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:59:15.65 ID:20bHabOF0
ガラケープランだと980円くらいだから日割りで損害賠償は60円だな

 

19: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:59:16.58 ID:slj+8LVe0
>>13
最初から出来たり出来なかったり

 

21: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:59:41.30 ID:C8mYuF2u0
うちのじいちゃん用ケータイはメール契約してないから対象だな

 

22: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 16:59:54.77 ID:0/p+u52X0
データを一切契約しないことって可能だっけ

 

23: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:16.92 ID:agO3zeMb0
>>10
150円くらいか…

 

26: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:31.45 ID:20bHabOF0
>>22
最近だとできない
ちょっと前はLTE NET外せた

 

27: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:31.95 ID:slj+8LVe0
対象外の人には5000円の機種変更クーポンでもくばっとけばいいのに
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29: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:38.06 ID:EFowUQpH0
ちょっと待ってw
意味がわからないw

 

30: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:45.42 ID:wB7kSPkc0
のみwwwwwwwwwwwwww

 

31: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:48.70 ID:hYbRiBGf0
データ使って頑張れば連絡できるから被害受けてないやろっていう理論

 

32: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:52.57 ID:EE23o0Pu0
音声通話のみの契約なんているんかいな

 

33: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:54.34 ID:japzmwag0
50円クーポン、ファミマで使えるよ!

 

35: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:00:58.46 ID:LhLhqgnG0
話したい放題5分間の追加オプションは対象外なん??

 

37: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:01:16.80 ID:vNv9Z4As0
通話のみ契約が数百万もあるのか?

 

38: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:01:21.25 ID:5CZw1NND0
ワロタw

au悪手やなあ
離れるぞ、これ

 

40: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:01:23.64 ID:QE2bD6dn0
スマホ勢無視ワロタ

 

44: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:01:49.15 ID:slt8uqQK0
音声のみSIMって今契約できるの?
3Gまでだよね

 

45: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:01:52.94 ID:MSe/t3UH0
データ通信はたまにできたりしてたからな
ラッキーだったなau

 

46: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:02:10.89 ID:Ojw8b/+10
ガラケーも何ちゃらネットついてて音声だけじゃないだろ

 

48: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:02:23.91 ID:YGN7FoM80
セコいセコすぎる
まれに見る失態犯しておいてそれか

 

51: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:02:42.10 ID:B3h+eYzD0
データのみは対象外て書くべきだろ

 

52: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:02:43.38 ID:suUU5tqw0
日割りで100円200円でしょ
別にいらんわ

 

55: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:03:16.21 ID:VzmcDRSx0
>>46
6月までLTE NET外せるプランあった気が

 

56: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:03:21.88 ID:BxXZht0G0
>>44
auは3g終了だよ

 

57: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:03:26.93 ID:iGCkPIB+0
ドコモは去年の24時間以上の通信障害で1円も払わないでトンズラしたからな

 

61: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:04:07.86 ID:suUU5tqw0
Povo ユーザーにはギガで払います

 

64: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:04:28.56 ID:D8U49ebu0
500円もくれねーのかよw

 

69: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:05:02.16 ID:xSlrdbnd0
見守りカメラが見守れなかったんですが
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72: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:05:32.44 ID:Ojw8b/+10
調べたけど一応ガラケーでLTE NET入らなくても使えるんだな
しかしLTE NET入ってない奴ほとんどいないだろ

 

74: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:06:10.78 ID:DGPwQKZ40
KDDIやっちまったな!
ドンマイ!

 

79: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:06:41.11 ID:HWm/srd10
ざまぁぁぁぁ
docomo最強伝説

 

80: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:06:48.32 ID:tkKtNhBj0
音声のみ
はい解散

 

81: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:07:03.09 ID:BxXZht0G0
スマホ乗り換えクーポン

 

82: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:07:18.44 ID:drmQrdsQ0
いいとこなんちゃらポイント500点とか
そんな程度なんだろうな

 

87: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:07:53.98 ID:2Bbg2OkD0
ケチりすぎて沈むパターンきたな

 

92: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:08:16.19 ID:IWX83q3V0
やったなー俺、嫁、娘、iPad、光回線
全部NTTに乗り換えるわw

 

94: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:09:13.73 ID:QJYAF/rk0
補償とか個々に分配したらクソみたいな金額なんだから
その金額でシステムをまともにしろよ

 

96: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:09:27.46 ID:DRipzlKu0
家族が入所してる老人ホームから電話が通じなくて2日後老人ホームから体調崩して入院させたって電話が来たんだけど。
電話したかったが通じなかったって。

 

97: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:09:46.95 ID:XcmX7l9q0
なんぼや

 

99: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:09:57.66 ID:7m4G2uqb0
は?
ネット開けてた人には賠償しないんか?

 

101: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:10:32.93 ID:+NrQmvZv0
意味がわからん、「のみ」のプランなんてあんの?

 

103: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:10:45.21 ID:Ojw8b/+10
携帯プラン 月 1265円
100円くらい払い戻しあるのかな?

 

104: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:11:09.54 ID:HlbOduW/0
3G終了してるauで音声通話のみなんてほぼ居ないんじゃないの

 

107: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:11:35.10 ID:Cag6gs1f0
「そんなプランあったっけ?」ってくらいレアじゃない?

 

111: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:11:56.52 ID:TU3vKbjy0

 

113: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:11:59.60 ID:Dk+RCoSB0
こうやって検討中で引き伸ばして世間が忘れるのを待つ戦術やな
わしは忘れへんで。

 

120: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:15:27.70 ID:pvsOfoa/0
データ契約してる奴はザマァになるの?

 

121: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:15:28.90 ID:V7bIC8Q+0
>>1
音声通話のみの契約って居るのか?
ジジババでも子供や孫の為にLINE使ってるだろうし
法人でそういう契約してる所があるのか?
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122: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:15:29.33 ID:H8wvQOxq0
補償はしないって言ったほうが潔くもあったのにこれじゃ逆撫でするようなもんだ

 

124: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:15:47.38 ID:mGj7Ws1d0
これはひどい

 

126: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:15:52.90 ID:tkKtNhBj0
ほとんどのユーザーは該当せず

 

129: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:16:19.06 ID:pvsOfoa/0
音声のみの契約ってガラホでもいないと思う

 

132: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:16:30.95 ID:VfcijHnY0
15年プレーヤーの俺
さすがに今回で見切った

 

133: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:16:31.07 ID:/Xfj277E0
うちの親がガラホの音声のみなんだけど、音声のみって高齢者多いだろ
もしポイントで補償だと配っても気づかなかったり使い方わからなくて期限切れで失効だろうな

 

134: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:17:03.41 ID:zcgFwVJb0
最近の契約はむりやりLTEつけてんじゃねーか

 

135: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:17:04.71 ID:gWpHqFqh0
ケチすぎ

 

139: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:17:57.69 ID:gWpHqFqh0
これは見切りをつけろってことか

 

142: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:18:24.55 ID:8UoOUva/0
確かにデータに関しては長時間不通だったわけじゃないならなぁ
なかなかうまいこと考えたもんだ(笑)

 

143: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:19:03.65 ID:csAANaYn0
au「LINE使えただろ?ゴチャゴチャ言うな」

 

144: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:19:06.63 ID:UreFHEV60
契約者全員一月分、請求無しで速攻解決したのにな。

これだけ日をとって、糞みたいな対応で株価もさがるやろこれ

 

149: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:19:53.36 ID:D9PeCA9b0
音声契約のみなんているのけ?

 

156: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:21:18.80 ID:BQ64c0n00
データ契約してる人でも通話したかった人はどうなるん?
3日ほとんど繋がらなかったよな?

 

158: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:21:26.36 ID:Fhs6AsOF0
かしこいau
契約として何も間違っていないところが素晴らしい

 

161: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:21:37.30 ID:qgdrD/Sa0
>>149
法人

 

166: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:22:30.53 ID:SAjI3LAn0
>>1
音声だけでもいいけどauの回線を借りてるMVNOとかの賠償もちゃんとするんだろうな?
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167: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:22:32.26 ID:BOPyxpFx0
これは人減るわ

 

174: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:23:56.60 ID:tkKtNhBj0
ま携帯キャリアなんて
こんなもんよ

 

175: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:24:07.05 ID:HwRDDa9p0
庭信者は、社長の謝罪会見に評価したからな

他キャリアに移るとかありえへんわ

 

176: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:24:11.99 ID:SRoxbReR0
せこいなあ
データ通信を殆どしない契約も、メインは音声通話だろうに、そういう配慮はしないわけか。

 

179: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:25:06.91 ID:pV5VrnWI0
けちくさ
他社にかえるかな

 

183: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:26:06.79 ID:UreFHEV60
このタイミングで楽天また無料のやつやれよ

 

184: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:26:14.56 ID:P3KYbXm90
よかったじゃん
ドコモはなんの補償もなかったし

 

187: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:26:44.62 ID:D9ZTVRju0
通話が不調でメール連絡にした人、多いと思う

 

188: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:26:45.19 ID:ruxl/jfI0
ありがとうございました!
本当にありがとうございました!

 

192: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:27:02.17 ID:Yz7QuyV20
通話のみ契約は中々させてくれないけどな

 

196: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:27:28.27 ID:gzZOBOhQ0
いまからau契約したら
カネもらえる?

 

197: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:27:40.53 ID:qgdrD/Sa0
数百万人×100円=数億円

これはすごい金額だよ

 

199: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:27:50.44 ID:UreFHEV60
まあユーザー舐めすぎやね

 

216: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:30:27.08 ID:hluoI1kK0
そんなユーザーいるの?

 

220: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:31:20.70 ID:AWm4OeJl0
仕事に少し支障出てんだけど

 

225: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:32:27.13 ID:8UoOUva/0
>>216
ガラホのユーザーならLTEネット契約しないでよいプランがある

 

226: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:32:27.59 ID:EEFTUUBE0
スマホで音声通話のみの契約ってあるの?

 

231: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:33:28.83 ID:qgdrD/Sa0
>>226
法人契約だっつの
個人なんか相手にされてないからな?
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245: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:37:12.14 ID:m2AePpiB0
データのみが除外なら分かるけど音声通話のみってなんだよw
殆どの契約者が通話+データ通信のプランで迷惑被ったのに顧客を舐めるのも大概にしろよ

 

252: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:38:59.97 ID:btH3Piv40
ショートメールしかできない契約とかあのあたりか

 

255: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:39:23.48 ID:P/1+Lu/Q0
あーあ
au離れが加速するわこれじゃ
客をバカにしすぎ

 

280: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:48:13.05 ID:lG7C/b8r0
3月末で3G廃止されて
いまのauはVoLTEしかないのでは

 

283: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:48:52.00 ID:XzoaG2it0
30年の付き合いやし別にええけど
まあいうても金が欲しい訳でもないし。
誠意は見せてもらいたいな

 

286: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:50:29.56 ID:4+/X9ag70
なんかのポイントをばらまくんだろ?

 

287: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:51:00.10 ID:sD5/mJU00
auは通話専用のガラホ用に契約してたけど今回の障害で使い物にならず
データ通話用に契約してた楽天が大活躍するとは思わなかった

 

290: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:51:28.44 ID:y3Le9PSz0
これやらないほうがいいやつだw

 

308: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:55:26.45 ID:+qzsJZSC0
賠償は要らんからスマホでも音声通話だけのプラン用意しろ

 

309: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:55:56.08 ID:XVZ6a9rn0
どうせひとり50円くらいだろ しかも割引クーポンでも支給

 

310: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:56:04.31 ID:lVdz/IAx0
ベストエフォートなんで接続出来ないこともあるというのは契約に書いてあるだろう
どこでも必ず接続できることを保証するサービスじゃないしな
ただ2日間電話できないというのは迷惑料として賠償するというのであって契約違反したわけじゃないと思うぞ
だからKDDI様は寛大なのだ
嫌だったら別の携帯会社SIM2枚挿しとけって話

 

312: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:56:21.84 ID:GL+fGK+d0
見込みって書いてるけどこれは共同通信の推測ですか?

 

318: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:57:20.42 ID:2ZZXoVDm0
>>312
NHKもニュース速報を出してた

 

321: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:57:38.77 ID:WQTPJ4C60
百円程度だろうが使えなかった分きっちり二日分の日割りでいいんだが
それすらも渋るのか

 

326: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:58:14.84 ID:yg5HDB4F0
データ通信も障害で繋がらなかったのになんで音声通話のみなの?

 

329: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:59:27.93 ID:WRgenGxc0
端末プレゼントした方が喜ぶよ
auなら古いのたくさんあんでしょ

 

330: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:59:34.01 ID:I4nN5rOX0
電波受信もままならんかったのでデータ通信も不能やったのにな
そもそも通話のみのプランって受付してたっけ?

 

333: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 17:59:55.38 ID:MCZ+KLfk0
データ通信のみで電話できるようにしろよ
データ通信できたけど、電話かけられなかったのは事実だからな!

 

336: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:00:16.29 ID:qOkReWqg0
「音声のみ」契約があるとは知らなかった
データも普通は付いてるし
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342: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:01:18.77 ID:KXt29I7h0
ガラホ勢がガッツポーズしてる

 

343: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:01:26.38 ID:749rw/GU0
解約して音声通話のみにするか

 

345: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:02:09.12 ID:lDnLeZuE0
音声だけの契約で数百万もいるんだ

 

349: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:02:48.62 ID:Pp/Y/+jn0
povoとかどうなんの?

 

350: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:03:23.56 ID:/zqI7FjE0
他にうつればいいんだよ
簡単なこと

 

353: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:04:24.28 ID:DryalzWJ0
企業だけ賠償なのかw

 

358: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:05:28.30 ID:vRSD1hFJ0
なんかムカつくからMNPするか

 

360: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:05:56.65 ID:QkU9I5gF0
みんなで楽天モバイル行こうぜ

 

363: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:06:11.90 ID:pRiMLDuF0
個人ユーザー馬鹿にするようなキャリア使う意味もないしなドコモにするか

 

366: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:08:49.36 ID:eBeIgpAX0
やめや解約や

 

367: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:08:52.83 ID:VMUWQoXM0
300円ってとこかw

 

369: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:09:47.29 ID:/zqI7FjE0
この先もこの企業にはなにも望めないよね
他へうつるのが妥当

 

375: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:12:12.97 ID:XBlsLey10
>>1
なるほどつまりほぼ賠償はしないということですね
いやっふぅぅう!!!

 

382: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:19:07.55 ID:Vg7ejyeL0
何百円とかじゃ
バカにしてんのかて感じだよな
実際仕事で大迷惑だったし
数千円でごめんなさいが妥当じゃない?

 

384: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:20:14.60 ID:MCZ+KLfk0
テレビのNHKニュースでやってたな。
これはもう確定やろう

 

385: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:22:37.63 ID:5AnTWgFt0
解約祭りだなww

 

388: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:23:48.58 ID:MCZ+KLfk0
KDDI「うるさい客は要らないので、他社に移って下さい。何も言わない客だけいればいいです」

 

389: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:25:00.18 ID:Cb8i8BMs0
レジでペイペイ使えなくて還元受けれなかった

 

392: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:26:11.84 ID:95XufdRL0
ニュースでやってたけど本当に通話「のみ」なんだなw
ひでー会社だは
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394: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:27:14.75 ID:MCZ+KLfk0
KDDI「反省してまーす、チッうるせーな」

 

395: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:27:28.60 ID:yg5HDB4F0
また解約祭り起きそうだなw

 

397: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:28:18.00 ID:i4yKUUin0
なんらかの不具合あったんだし契約者一律で保証してほしい

 

398: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:28:29.36 ID:akJA52kN0
祖母はauのガラケーだからおわびくるのか

 

403: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:32:02.86 ID:6VAdQ3wG0
やる気ないって素直に言えばいいのに
散々スマホ勧めといて音声通話のみの客とかないわ

 

404: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:32:09.64 ID:NfX05hzt0
auガラケーからガラホに移行したのを使っている高齢者ぐらいか

 

410: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:34:44.66 ID:8UhH49Uz0
音声通話を契約してるにんげが対象ってだけでしょ?まさか音声にデータプラン付いてたらダメですなんて糞舐めた事言わないよな、なんのために毎月バカ高え金払ってると思ってんだ

 

411: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:35:54.53 ID:cp7VVx/l0
おかしくね?

 

413: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:37:32.83 ID:ycGUggQj0
正直データ通信でさえもできなかったけどな
もちろんvolteなので音声通話すらもできなかった

 

414: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:37:55.17 ID:0JCYivFv0
データー通信もできなかったじゃねえか

 

417: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:38:56.82 ID:i4yKUUin0
なんらかの不具合あって外で使えなかったら携帯の意味ない
対象が音声通話のみっておかしい

 

419: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:39:31.67 ID:/zgrhohx0
俺は通信障害のせいで数百億円の利益が出る取引がなくなったぞ!
だから、まあ1000円ぐらい賠償してくれよ

 

420: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:39:53.09 ID:uZMIbkIh0
>>410
さっきテレビのニュースでやってたの見る限りは約款に基づき通話「のみ」契約を強調してたな
それ以外は何らかのお詫びだそうだ

 

421: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:40:31.21 ID:MCZ+KLfk0
>>419
笑。寛大なヤツやな~

 

422: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:40:50.20 ID:MCZ+KLfk0
>>420
お詫びのメッセージやろうな笑

 

424: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:42:04.49 ID:0syP8i8g0
>>1
あわびもらえると思ったらお詫びだった。。。
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426: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:44:25.15 ID:0WK8d8j20
皆様この度は通信障害社会実験にご参加いただき、誠にありがとうございました!
au by KDDI

 

427: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:44:58.60 ID:0JCYivFv0
少なくとも2.3日止めた以外に大迷惑をかけたわけだから 料金から日数分割りで値引き
それと派別にキャンペーンどうせやるんだろう だったらお詫びに500~1000円のポンタポイント付けろ 以上

 

430: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:47:01.45 ID:0JCYivFv0
おわびキャンペーンでポンタポイントつけてもバチはあたらないぞ

 

431: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:48:06.08 ID:MEXaFopK0
>>419
大物すぎるw

 

432: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:52:51.32 ID:8UhH49Uz0
>>420
何らか(クーポン)とかだったらキレそう。長期特典もなくされて我慢して何年フルプライス払ってやったと思ってんだ…
まともな補填なければmvnoだけでいく

 

433: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:53:26.30 ID:nxAgsOgi0
別に補償なんて無きゃ無いで文句は無いのだが、この訳の分からん条件付けはイラッとするな
通信障害自体にはなんとも思ってなかったが、この件で好感度下がったわ

 

436: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:56:08.29 ID:MsYkxbn90
賠償はMNPの手続きで
電話一本で他社に切り替えられるような手軽さを提供してくれ

 

438: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 18:57:29.41 ID:MsYkxbn90
iPhoneでもネットは繋がらない場合もあったよ

 

440: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:00:18.38 ID:LQ06jW540
文句があるなら他にどうぞ

 

441: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:00:56.56 ID:PBLzXeHx0
賠償金貰えないようだが、
docomoにMNPしてdカード契約したので、
1万円と21000ポイント貰えるようだ。
さらばau、ありがとうdocomo

 

442: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:01:51.58 ID:MCZ+KLfk0
>>441
ドコモ太っ腹やな

 

443: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:03:27.00 ID:Nrblg8Gr0
データも通話も死んでたのに冗談よな。話し放題も使えんかったのに。

 

444: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:05:44.26 ID:axJXWngW0
買おうと思ってた馬券が万馬券だったんだけど。保証して貰えるの😅

 

452: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/22(金) 19:14:48.00 ID:RSxU5Ax00
違うだろ?
音声とデータなら代替手段あるけど、SMSがダメだと二段階認証できなくて
証券口座にログインできずに大損失という人が多かったはず。

音声とデータ通信より、SMSのほうが何倍も重要。

 

元スレ:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1658476621/

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