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通信

【通信】IIJ au回線通信障害で「200円」返金…「独自の補償」で「お詫び金」なんだって!

通信通信
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開通テスト

547: 非通知さん (テテンテンテン MM6e-rsZi [133.106.156.251]) 2022/07/26(火) 17:11:04.63 ID:Zw4+el60M
楽天お別れ記念

 

548: 非通知さん (ブーイモ MM6e-dOhe [133.159.151.123]) 2022/07/26(火) 17:23:06.24 ID:ugugaYagM
俺も開通確認

 

549: 非通知さん (ワッチョイW 2e6c-dOhe [119.231.163.124]) 2022/07/26(火) 17:32:37.95 ID:3MeBlGrX0
ギガプラン2Gで契約したけど残容量0.38になってるのは何で?

 

550: 非通知さん (ブーイモ MM6e-T1rX [133.159.149.166]) 2022/07/26(火) 17:40:39.14 ID:L88fNEDkM
>>549
初月はデータも料金も日割り

 

551: 非通知さん (ワッチョイW d7bb-BBGU [118.241.249.243]) 2022/07/26(火) 17:46:59.65 ID:uBBmA90S0
え、初月日割りなの?

 

552: 非通知さん (ワッチョイW d7bb-BBGU [118.241.249.243]) 2022/07/26(火) 17:49:17.33 ID:uBBmA90S0
8月のキャンペーンにかける

 

553: 非通知さん (ワッチョイW 2e6c-dOhe [119.231.163.124]) 2022/07/26(火) 17:58:23.60 ID:3MeBlGrX0
>>550
計算したらそんな感じはしたけど…
なら月末ギリギリにしたらよかったわ😂
教えてくれてありがとう

 

554: 非通知さん (ワッチョイ b78f-VsAj [150.31.141.233]) 2022/07/26(火) 22:11:03.42 ID:GQg9INmS0
8月ってキャンペーン激しいの?

 

555: 非通知さん (ワッチョイW ae7c-VhXa [39.111.255.123]) 2022/07/26(火) 22:13:31.07 ID:5DlYKX630
そりゃもうハゲしいよ

 

556: 非通知さん (ワッチョイW 2e6c-dOhe [119.231.163.124]) 2022/07/27(水) 01:50:28.80 ID:baxc2gDi0
553だけどみおふぉんOCNに比べて音質というかプツプツ途切れたりしないらしいから俺の環境にはあってるっぽいわ
よかったよかった

 

557: 非通知さん (ワッチョイW 1ff0-+uhi [116.220.132.121]) 2022/07/27(水) 06:38:11.16 ID:w+n5lTaS0
iijから転出で
例えば8月1日の午前中にMNP予約番号発行依頼した場合
発行されるのはいつ頃ですか?

 

558: 非通知さん (オッペケ Sr0f-i2ok [126.156.193.186]) 2022/07/27(水) 08:32:20.31 ID:eV7Qfx49r
7月31日です

 

559: 非通知さん (ワッチョイW 6b99-ektc [58.92.217.69]) 2022/07/27(水) 10:46:39.44 ID:0As6JYbH0
出るのは日割りじゃないから
月末がいいんでない
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560: 非通知さん (ワッチョイ 67f0-VsAj [220.157.159.233]) 2022/07/27(水) 14:49:14.43 ID:sK3g0WzU0
23日に端末込みでMNP転入申し込んだけどまだ発送の連絡無い
こんなもんか?

 

561: 非通知さん (ワッチョイW 2e6c-dOhe [119.231.163.124]) 2022/07/27(水) 16:30:48.22 ID:baxc2gDi0
22申し込みで昨日来たから遅いんじゃないか

 

562: 非通知さん (ワッチョイW 2e6c-dOhe [119.231.163.124]) 2022/07/27(水) 16:31:00.29 ID:baxc2gDi0
届いたって意味

 

563: 非通知さん (ワッチョイW db7d-Zhti [160.86.2.7]) 2022/07/27(水) 18:11:57.90 ID:Z38FIK2w0
23日土曜日の夜申し込み

25日月曜日本人確認完了

      ↓
今、発送メール到着

      ↓
スマホセット到着予定 

 

564: >>560 (ワッチョイ 67f0-VsAj [220.157.159.233]) 2022/07/27(水) 20:29:39.56 ID:sK3g0WzU0
失礼、明日到着予定のメール来ました

 

566: 非通知さん (ワントンキン MMb2-TZxl [153.140.18.22]) 2022/07/27(水) 23:39:31.07 ID:/AFxxoF1M
速度がもっさりしてて疲れるかも
端末ばらまきではなく帯域に金を使ってほしい
これでは端末目当てで来ても解約されてしまう

 

567: 非通知さん (ワッチョイ dfe3-y04N [110.5.4.87]) 2022/07/28(木) 08:41:58.08 ID:ArHRf//K0
楽天MNP組だけど家では100Mbpsでるし電話音声も良いけど
移動中や建物内で繋がらないのは無理w
iijはドコモeSIMとau音声SIMにしたわ

 

568: 非通知さん (ワントンキン MMb2-J59R [153.236.165.29]) 2022/07/28(木) 12:05:50.41 ID:/1XzIYYkM
>>567
両方とも金かかってるけど無駄
docomo回線を音声+パケット
障害対策としてpovoでいいのに

 

569: 非通知さん (ブーイモ MMcb-T1rX [202.214.230.211]) 2022/07/28(木) 12:50:40.17 ID:7AA2yYOwM
今月契約したなら6ヶ月間は一緒
音声4GB/990円-300円=690円
音声2GB/850円+データ2GB/440円-600円=690円
データシェアすればどっちのデータ通信でも高速使えるしpovoより便利
6ヶ月後にどうするかだな

 

570: 非通知さん (ワントンキン MMb2-/nN7 [153.236.194.22]) 2022/07/28(木) 12:55:08.72 ID:8XVN1zaHM
平日12時30分前後の低速テスト

IIJmioギガプラン300kbpsの混雑時
40~100kbps
https://d.kuku.lu/8c9cbd331

OCN旧プラン 低速規制なしこの速度が全時間帯使い放題
240~280kbps
https://d.kuku.lu/7ba318973

ちなみに高速もテストしましたが
IIJ 1.5Mbps OCN旧 0.9Mbpsでした(動画あり)
ギガプランって旧プラン以下じゃないか?

 

571: 非通知さん (ブーイモ MMcb-T1rX [202.214.230.211]) 2022/07/28(木) 12:59:54.94 ID:7AA2yYOwM
MVNOの昼時なんて誰も期待してないだろ
昼時に遅くて困る人はMNO使ってるわ
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589: 非通知さん (オイコラミネオ MM7e-C9bV [61.205.96.84]) 2022/07/29(金) 10:49:43.09 ID:Yn+psrfZM
IIJで買った端末がバッテリー0パーセントで届いたって価格コムで書かれてるけどそんなんあった?

 

590: 非通知さん (オッペケ Sr0f-zlpP [126.193.178.149]) 2022/07/29(金) 10:56:54.60 ID:6oqc+L5Er
セール端末入荷未定一気に増えてね?

 

591: 非通知さん (スフッ Sd22-2HZj [49.106.213.216]) 2022/07/29(金) 11:15:07.16 ID:AllhaFhFd
11proかreno5
どっちにするか決まらない

 

592: 非通知さん (ドコグロ MMfe-IGjG [125.196.229.138]) 2022/07/29(金) 11:15:09.89 ID:faf+1Hs8M
月末近いし一気に売れるタイミングでしょ

 

593: 非通知さん (ワッチョイW 3255-dECK [133.218.149.238]) 2022/07/29(金) 11:23:22.20 ID:IPEynr+g0
キャンペーンも終わるし店仕舞準備か

 

594: 非通知さん (ニククエ Sd22-GRiA [49.98.129.230]) 2022/07/29(金) 12:32:03.53 ID:eoJQxihldNIKU
おいおい日曜に注文したのにまだこないぞ
MNP期限きれたらどうするの?

 

595: 非通知さん (ニククエW 1ff0-+uhi [116.220.132.121]) 2022/07/29(金) 14:32:50.07 ID:qQxLTG9E0NIKU
6ヶ月間ずーーーーーーっと
とちっちゃく書いておいて

その下におっきく
「月額640円」

という子供騙しの表示
許しておいて良いのですか?

 

596: 非通知さん (ニククエW 6689-AjtU [153.165.121.138]) 2022/07/29(金) 14:34:56.28 ID:fZM145IX0NIKU
>>595
ワイモバとかauの※よりマシ

 

597: 非通知さん (ニククエW d7bb-BBGU [118.241.249.243]) 2022/07/29(金) 14:37:37.16 ID:GRleGe4B0NIKU
それでもまだ改善された方だよな
ちょっと前はすぐ下とかじゃなく、一番下とかに書いてあった

 

598: 非通知さん (ニククエ Sa2b-Adz0 [106.146.54.91]) 2022/07/29(金) 15:58:19.01 ID:+sksQTXdaNIKU
300円引きはいつまでも続くのかな?

 

600: 非通知さん (ニククエW cf9d-zlpP [126.208.96.45]) 2022/07/29(金) 18:20:21.57 ID:GpI0V3GH0NIKU
zenfone買おうと思ってたのに売り切れてるやん
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601: 非通知さん (ニククエ Sd42-DzWC [1.75.228.228]) 2022/07/29(金) 20:24:52.57 ID:xYPbDgZXdNIKU
お詫び金が出るんだな

本障害について、回線事業者よりMVNO利用者は補償対象外の旨発表がありましたが、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしたことを踏まえ、当社独自のお詫び金をお支払いすることをお知らせいたします。

 

602: 非通知さん (ニククエ 67f0-VsAj [220.157.159.233]) 2022/07/29(金) 20:39:44.15 ID:lzKCtCoa0NIKU

 

603: 非通知さん (ニククエ MM1e-9exY [163.49.213.217]) 2022/07/29(金) 20:40:11.02 ID:6kmryTQFMNIKU
文句を言いながら使い続ける必要がないのに何言ってるのやら。

 

605: 非通知さん (ニククエ 7314-VsAj [120.51.184.241]) 2022/07/29(金) 22:28:22.25 ID:PxVIpjDu0NIKU
iijmioの特価端末の購入権って生涯1度きりでは無い?
次もまた特価端末を買う為の条件とは?
やはり半年以上維持してから解約MNPするのは必須あのだろうか

 

606: 非通知さん (ニククエ 7314-VsAj [120.51.184.241]) 2022/07/29(金) 22:33:08.19 ID:PxVIpjDu0NIKU
あと気になってるのが、6ヶ月300円引きキャンペーンについてなのだが、
これは「契約月から6ヶ月」なのか、「契約翌月から6ヶ月」のどちらなのだろう?
契約初月の料金は日割りなので、そこが分からない。

 

607: 非通知さん (ニククエW ae7c-VhXa [39.111.255.123]) 2022/07/29(金) 22:56:10.21 ID:nMoQzHnm0NIKU
>>606
HPにちゃんと書いてある

 

608: 非通知さん (ニククエ MM1e-BtYE [163.49.210.4]) 2022/07/29(金) 23:02:29.11 ID:+GTqUgFeMNIKU
>>606
どちらもキャンペーン概要に答え書いてあるだろよく読めよ
端末については1年後も安売りしてるとは限らないが

 

609: 非通知さん (ニククエ MMde-U4pj [211.7.85.237]) 2022/07/29(金) 23:12:47.42 ID:6ckRe2qmMNIKU
>>589
最近買ったmi11 lite 5gがそうだったわ。最初壊れてるのかと思ったよ
同時に買ったredmi note 11は大丈夫だった

 

610: 非通知さん (ワッチョイ c714-dSCr [120.51.184.241]) 2022/07/30(土) 00:24:36.44 ID:vRxfsPC00
特価端末はキャンペーン期間中に1人1台買えるということか
3月頃にも似たようなキャンペーンやったようだが、その時に買った人も今回また1台なら買えるのか

 

611: 非通知さん (テテンテンテン MM8f-bwtu [133.106.138.9]) 2022/07/30(土) 08:13:58.10 ID:9DzpZn97M
読めって言われてるのに読まないのは病気かね?w

 

612: 非通知さん (アウアウウー Saab-O6mI [106.146.46.23]) 2022/07/30(土) 08:45:18.83 ID:0qOL7mCSa
まあ、そういう事だよ

 

613: 非通知さん (スップ Sd7f-AeKv [1.75.228.228]) 2022/07/30(土) 08:53:16.12 ID:DndlOp2Ud
過去1年以内に解約歴がある場合はダメという条件があったような

 

614: 非通知さん (ワッチョイ 0714-dSCr [202.231.118.54]) 2022/07/30(土) 10:12:12.88 ID:CJeUlF7x0
過去1年以内に解約歴があるとキャンペーン対象外

ということは、短期解約とかしてても1年以上経ってからならキャンペーン資格が出てくるという事なのだろうか

 

615: 非通知さん (ワッチョイW 0796-8pNc [106.72.175.98]) 2022/07/30(土) 10:41:15.07 ID:D8pXT+DT0
OCNはキャンペーンは1機種に付き1回限りで
IIJはキャンペーンは全機種に付き1回限り?
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616: 非通知さん (オイコラミネオ MMeb-XKCY [122.100.24.233]) 2022/07/30(土) 10:48:45.03 ID:svThoJ7yM

 

617: 非通知さん (ブーイモ MM2b-Jv5Y [202.214.125.159]) 2022/07/30(土) 10:56:43.80 ID:0d2T22agM
a回線は今月解約したわ
何で8月分の利用料から引くんだよ、7月分から引けよ
そもそも6月初旬に契約してデータ増量も300円引きも受けられないという仕打ちを受けたからな
今はデータeSIM2GB/140円で使わせて貰ってるから有難いけど

 

618: 非通知さん (ワッチョイW 5f55-AVMS [133.218.149.238]) 2022/07/30(土) 11:04:41.05 ID:q0OdSMij0
>>615
OCN(旧gooSimseller)は人生で1人1回限りじゃないかな

 

619: 非通知さん (アウアウウー Saab-O6mI [106.146.46.23]) 2022/07/30(土) 11:07:32.14 ID:0qOL7mCSa
マジかよ糞Kddiとは違うな、流石は老舗IIJ対応力が違う

 

620: 非通知さん (アウアウウー Saab-WxyQ [106.146.39.179]) 2022/07/30(土) 11:19:30.93 ID:V9vV9JgEa
俺の契約だと直近1年以内に音声sim10回線以上解約が駄目って書いてあるが

 

621: 非通知さん (ワンミングク MMbf-ZPEd [153.250.31.87]) 2022/07/30(土) 11:21:42.26 ID:XcgIbsZhM
>>619
ww

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年7月2日(土) 1時35分頃から2022年7月4日(月)15時00分まで、mineoAプランにおいて、音声通話およびデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しておりました。(現在は復旧済みです)

KDDIより「7月2日に発生した通信障害について」発表があり、当社サービスは補償対象となっていませんが、当社としては、対象のお客さまに対して、ご迷惑をおかけしたお詫びとして独自の補償を実施いたします。

補償内容、時期については、決まり次第別途お知らせいたします。
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

622: 非通知さん (ワッチョイW 5f55-AVMS [133.218.149.238]) 2022/07/30(土) 11:25:46.60 ID:q0OdSMij0
「ギガプランMNP限定特価」は、1契約者(mioID)様あたり、いずれかの端末で1回のみご購入いただける特別価格です。

また、お申し込み日より過去1年の間に、「MNP回線と端末をセットでお申し込みで端末が特別価格」のキャン ペーンが適用された方は、本キャン ペーンの特別価格は適用されません。

 

623: 非通知さん (ワンミングク MMbf-ZPEd [153.250.31.87]) 2022/07/30(土) 11:26:24.12 ID:XcgIbsZhM
nttr.co.jp/info/notice_20220719.html
最大1ヶ月
ひかり回線、モバイル回線両方とも減免
モバイル端末ごと流れてしまってモバイルoneと、家のひかり回線も避難所だし使えない
両方とも最大2ヶ月0円になります
基本料金たけでなくオプションも減免
※モバイルoneも減免になるのはサポートに確認済み

iijmio.jp/info/iij/1658467072.html
ひかり回線のみ最大4ヶ月減免
減免といってもひかり回線の基本料金のみ
モバイルは減免対象外
※実態的に通信サービスがご利用できなかった期間の基本料金等を最大4か月まで減免いたします(適用には申請が必要です)。
実質的に避難時生活期間の減免だからNTTレゾナントと同じ

各種様々なオプション ocn 全て0円
IIJ 例えばセーフティメール330円は減免ならず

 

624: 非通知さん (ワンミングク MMbf-ZPEd [153.250.31.87]) 2022/07/30(土) 11:28:49.19 ID:XcgIbsZhM
そもそもメール提供が330円かいw

mineo 0円
OCN  0円
IIJmio 330円(笑ww

 

625: 非通知さん (ワンミングク MMbf-ZPEd [153.250.31.87]) 2022/07/30(土) 11:32:27.25 ID:XcgIbsZhM
サポート

OCN
0120 フリーダイヤル
チャットサポート

mineo
0120 lalacallから無料の050
チャットサポート

IIJmio
0570 ナビダイヤル20秒11円
繋がりにくい03番号
実質的に機能してないチャットサポート
※検証日にOCNで3分で終わった内容が同日同時間帯で40分弱

無料サポートが受けらない時点で終わってる
時間無制限かけ放題加入しないとタダのサポートなしww

 

元スレ:https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1656898940/

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