【スマホ】SONY「Xperia 1 VII」ドコモショップで早速交換できた人が 出ているみたいね しかもガラスフィルム貼っていた人には ドコモで販売している同等品をくれるとか キャリアの中では ドコモが一番まともな対応をしているようだが…俺もドコモで交換 データ移行設定完了 結構時間かかったぞ…う～ん オンラインショップ組を店頭に行かせる理由がわからない SIMフリー組にも 回収来てるみたいだけど…で、auの方は どうなの？

・これは、多分既に知られてるとは思うが、日時指定はあくまでも不具合端末の回収日時であり、それまでに交換端末が届くとは限らないとのことなので、18日、19日、20日など直近で回収日時指定してしまってる場合は電話やLINEで変更しておいた方が無難
直前変更だと、行き違いで回収担当が来る場合があるがその場合は『回収日時を変更した』と伝え、不具合端末は渡さないようにとのこと

・My Sonyからの『Xperia 1 VIIをご利用のお客様へ重要なお知らせ』というタイトルのメールの中で

＞なお、「Xperia ケアプラン」加入者には、別途ソニーストアよりご連絡させていただきます。

という一文があったが、これはXperia ケアプランに加入済みの人に交換に関する連絡が別途入るのではなく、Xperia ケアプランに登録し直しになるので、その件について別途連絡が入るという意味だそうな

だからXperia ケアプランに入ってるから待ってるという人はただ黙って待っていても交換品は届かない

他の人同様に不具合告知のページから不具合端末の引き取り日時の手続きが必要

・着払い、クレジットカード払いの選択肢はシステム上出てしまうがどちらを選んでも当然ながらお金はかからない

担当者の当たり外れはあるだろうが、個人的には電話対応は非常に感じが良かった

カメラもめちゃくちゃ綺麗だし
性能良くてこれが8万円とかコスパ最高だな

交換遅くなるのは理解しているから、
まずはSMSなりメールなりで段取り等何かしらの連絡くれって感じだね

勘違いして18日引取りにしてたけどLINEサポートから27時間遅れで連絡来て当日変更効いたわ
その時新品届くまで2週間見てくれって言われたから8月初旬引取りに変えた

20万の文鎮スマホとか恥の上塗りだわい

しかもこのarrows
ソニーのセンサー搭載してるからな
>>478見たら分かるけど写真もかなり綺麗

ショップで聞いたら、物理SIMはS-20のものは、
Xperia 1-VIIでは使えないそうで、交換機が来たら、また約3800円。

交換機が再文鎮化すると、これの無限ループになるなあ。

>>539
買わない宣言しているやつも買うだろ？
って問題提起なんだが