【スマホ】楽天モバイル「0円廃止」は成功？…結局「有料ユーザー」は「優良ユーザー」ってことでイイですよね？

https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20220810-00309706
しかし三木谷氏によれば、解約した人の8割は月間データ使用量が1GB未満のいわゆる「0円ユーザー」だったとのこと。逆に1GB以上を利用して料金を払っていた有料ユーザーは、純増だったとしています。

注目すべきは、これらの人々はモバイルの料金を払う有料ユーザーであるだけでなく、楽天経済圏にお金を落とす「優良ユーザー」でもあると三木谷氏は語っています。

楽天の資料によると、楽天モバイルに加入した人は月間の平均流通総額が52%増加しているとのこと。楽天のサービスからポイントを獲得し、そのポイントをモバイルの料金に充当するといった循環が生まれていると考えられます。

また、新料金発表後には、20～30代の若年層の比率が8.5ポイント増加したとのこと。他の年代より約2倍のデータを使う若年層に選ばれることは、楽天経済圏の将来にもプラスに働くと見ているようです。

業績への影響として、9月からは1人あたり売上高（ARPU）として50%の上昇を見込んでいるとのこと。0円廃止を考えれば妥当とはいえ、携帯キャリアのARPUがこれほど大きく上がるのは異例です。

（中略）

契約数の推移に引き続き注目

このように、0円廃止によって一時的に解約は増えたものの、その大半はお金を払っていない0円ユーザーだったことから、楽天の狙いはおおむね成功したといえそうです。

ただ、注意したいのは、1GB未満の有料化はまだこれからという点です。新料金は7月に始まりましたが、8月までは0円のまま。9月からは料金が発生するものの、ポイント還元で実質0円となり、完全な有料化は11月からとなります。

これを踏まえると、6月中に解約してしまうのはやや早すぎるように感じます。料金が発生しない8月末まで、あるいは実質無料が終わる10月末まで、判断を先延ばしにした人も多いのではないでしょうか。

この点は三木谷氏も把握しており、再び解約が増える可能性があることに触れています。果たして以前のような契約数の増加傾向を取り戻せるのか、引き続き注目といえそうです。

ふるいにかけられた乞食の行き先は如何に…！？

解約の8割が乞食w

乞食追い出し大成功

使い物になるかならないかの判断での０円運用、結果は…なりませんでした

新幹線で使ってあまりに繋がらへんから
やめてしまった

楽天モバイル、0円廃止で契約数23万件減　初のマイナス

>>2
まいそくかポボ

乞食客層は要らないだろうが問題はポイント客層まで逃した事だな
仮想通貨でコケて涙目の結果なんだろうけど

楽天は市場でもカードでも5chでディスられまくってるけど消えないよな

解約が1割にも満たない状況なら完全に楽天モバイルの勝ち
3割くらいは減っても致し方なしって話だったらしいから現状の進捗としては大満足だろうな
お前らあんなに文句ばっか言ってた割に全然解約しないんだな
回線の電波も全然ダメで魅力は0円と楽天リンクくらいしかないのに、よく契約し続けるもんだわ

IIJとかビッグローブより繋がりにくくて、ただし昼夕は早い

それが楽天モバイルだ

0円乞食がいなくなっただけだからそれほど影響ないのかもな

ポイント還元組って、月の途中で解約しても1000P貰えるのかな
解約した月の分はあげませんってなったら1000円損するじゃん

そこから何割かは課金に切り替えるから成功ではあるな

●2021年1月
三木谷「個人的に、データ利用量1GB未満なら無料でいいんじゃないかと思っている」

三木谷「ほとんど使っていないわけだし、いっそのことゼロ円でいいのではないかと考えた」

三木谷「1GB未満の人はタダでいいんじゃないかという素朴な発想から来ており、トリックのような仕組みはやる気がない」

三木谷「スマホを持てない人を減らそうという思いがあった」

三木谷「経済的な理由でスマホが使えなかったり低速でしかスマホが使えなかったりする人もおり、楽天グループとして何ができるかを真剣に考えた」

三木谷「これまでの常識をひっくり返す」

三木谷「料金はゼロでいい。自分が責任をとる」

↓

●2022年5月
三木谷「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」

●2022年8月
三木谷「血を入れ替えるといったら怒られるかもしれないが、われわれにとって優良なユーザーに変えていく動きだった」

楽天市場にしろ楽天モバイルにしろ、ユーザーは馬鹿ばっかりだな。
馬鹿を囲い込んでるという点では確かな経営手腕だが。

0円廃止は仕方がない
それで客を集めるのも妥当
立ち上げなんてそんなものだからな

だけど、いきなり～3GB980円は悪手
Wi-Fiメインで外ではほとんど使わない層や予備で二代持ちの層には月に千円は高すぎるし、別の格安SIM(MVNO)もあるからな
何より楽天エリアなんて狭すぎるじゃん

～1GB0円を無くすのではなく、～1GB300円程度にしておけば良かった
これなら使わない層や予備の層にも受け入れられた

まさかのauがシステム障害を起こしてスカッとパターンだったな

せめて980円で5GBなら他のMVNOより
優位性もあるんだろうけど現状だとガッツリ
使う人間以外はメリットがないのがなぁ

通話し放題で1GB1000円のプランは他にない

楽天とAmazonならAmazonの方が賢い

ただ楽天はうまく使えばかなりお得ではある

全ての楽天と名の付く物は契約したことが無い

>>17
もらえない

1Gも使わんスマホ持って何に使うの？

povo契約したから今月で楽天はやめるわ
楽天handがpovoで普通に使えるし

1ギガしかの方が大半…って記事の内容が事実ならむしろよかったんだろうな。

金を取ることしか言わないな

楽天無くても別に困らないんだが

>>1
契約数減でプラチナバンドから遠ざかり
結局PHSに成り下がるのかぁ

結果も出てないのに、成功も失敗も無いわ
来年になってからようやく分かるかどうか

これから楽天は無制限乞食に悩まされる訳か

あいほぉん12、6万5千引きは成功？

海外に良く行く身としてはあいかわらず神SIMだから使ってるけどね
国内じゃ繋がりにくくてイラつくわ

決算の動画みると、月100GB位のお客も獲得していきたいみたいだから
動画を観まくる勢レベルの使用量なら十分採算が見込めるんだろう

セカンドには？povo2.0が0円なのに快適だよ

無駄回線持って遊んでた人が整理された感じかな
千円でも十分安いもんな

基本0円運用だけど2～3ヶ月に1回は料金払ってたけど解約したわ

そりゃ優良ユーザーだけで成り立てばいいけどよ

単に悪評広げただけの明らかな失策だな
品質改善してメイン回線として取り込めるところまで我慢できなかったね

消費者から見放されたから大失敗だよ

楽天モバイルやめて楽天市場で買う頻度も減ったわ

有料ユーザーが増えてるのがワケわからん

乞食が流出してなにに困るのよ
課金利用者は増えてるならその点に関しては成功としかいえんだろ

auのやらかしでかなり助かったろうな

😭一夜にして転げ落ちた楽天
格安SIM 人気ランキング
https://s.kakaku.com/mobile_data/sim/ranking.asp?si_option2=1
１位　mineo 1.5Mbps 無制限 Ｄ回線

２位　povo2.0

3 位　linemo

４位　ocnモバイルone

５位　HISモバイル

６位　mineo 1.5Mbps 無制限 au回線

７位　mineo　5GB　Ｄ回線

８位　iijmio

9 位　Rakuten UN-LIMIT VII

ローミングバンバン切って繋がらなくなり解約した人がかなり多いと思うけどな
0円改悪解約が15万人で
7万人くらいは繋がらないからじゃないのか

月々料金を払ってた有料ユーザーも使わなかった時は0円だからいいよね
こんな人もいただろうから
まだまだ解約されるだろうよ

なんだかんだ言って正解だよな

地下でもビル内でも人口密度高い街中とかで全く繋がらないので、０円で試してみたけど駄目だったからやめました
有料にするから逃げたんじゃないよ

一年ちょっと、たまに課金して5ちゃん書き込みにはよく使わせてもらった
7月になってからでもauにiPhone 12ただで貰えて移れたから楽天さんには感謝してるよ

0円ユーザーって普通の感覚だとそうは言っても少しは何かに料金払って使うだろって思うだろうけど
ガチな人は色んな仕組みを上手く利用して全く払わない使い方するからね

本当の乞食はギリギリまでしゃぶり尽くしてから解約するんだろ。
３ヶ月後の解約数が楽しみだな。
俺は楽天で買い物してたがヤフーショッピングに変更した。ポイントが全然違う。

0円運用してる奴の方が偉いってアホな世界だもの
さっさと切り捨てして正解

0円よりiPhoneをバラ撒いたのが利益をふっ飛ばした原因じゃないのかな

通話品質は劣るが980円でlinkを介した話し放題は魅力
ルーターと2台持ちだけどこれからも世話になる

乞食が出てってくれたから爽快な気分

普通の感覚ならBAND3のみでしか通信できない会社なんて選びようがないよなー

200円コースとかあったらカーセキュリティ用に継続してた
一台は旧ベーシックプランだり

プラチナバンド無いと使えないことが証明されたようなもんだろう

>>90
大手3社は1800円だろ
話し放題でどうしてそこまでケチる必要があるんだよ

バカ丸出し
0円ユーザが出ても契約数が欲しかったんだろうが
ユーザが悪いような言い方をするなよ、クソが

さっき解約してせいせいした
マイナス22万は純増数－解約者数だからな

サブ回線だったから、有料ならマイそくに移るわ

0円に群がるボンビーより、使い放題に群がる方のキングボンビーの方が厄介だぞ
他社にとってはこれほど有り難いことはない

乞食っつーか、サブSIMとして試してた奴らが解約して終わりなだけだからな
メインキャリアには変わらず金払い続けてる

この1年間に楽天モバイルに切り替えようと思わせるほどのクオリティに持っていけなかった楽天が悪いよ

プラチナを手に入れる方法。
ソフトバンクを買収しろ。
赤字だから売ってくれるかもよ。
社名は楽天バンクで決定
Ymobileもついでに買収。

他のキャリア使ってる人が可哀想に思うくらい
毎月安い

ahamoいいよ～
留守電ないのだけちょっと困るけど

繋がらない電話に金払うとか豪儀やな

結局使いもんにならんかったからな

楽天リンク目当てで契約したけどあまりの品質の悪さですぐ使うのやめたわ
放置してたけど0円廃止で即解約した
乞食だなんだ言われても使わんものに金は払えんわな

これが成功したら後出し値上げしやすくなるだろやめて！

撒き餌した分、無駄に多くの人に楽天品質を知られてしまっているわけで
まっとーな手段では回収できない気がする？

まともに使用しているユーザーからすれば、訳のわからない奴らが消えてくれたので朗報。

ギガ使い放題、通話話し放題で3278円
こんないいプランねえだろｗｗｗ

ゴミクズ排除したから良くね？

なんで繫がるかわからない回線にカネ払わなきゃならんのだｗ

ともかくつながらないので、普段使いのスマホにできない。何とかつながる自宅で、インターネット回線引く代わりに使ってる。速度は遅いがTVで動画楽しめるレベルだし、月50ギガ超えなのでお得感はある。

俺もそうだが残ってるやつのほとんどは全額楽天ポイント払い
だから今もこれからもずっと実質タダなんだよなあ
楽天に現金が入ることないから運営続けていけるのかねーと、そこが一番心配よ

サブ機に使ってたけど解約したわ
これを機に楽天証券も使うのやめてSBI使うようにした
自然と市場使うことも少なくなったなぁ

儲けさせてくれるから客なんだよね
出さない奴に限って口を出すからたちが悪い

0円廃止します、契約者は有料プランに自動移行します
このやり方がエグい
普通は自動解約だろ

成否ではなく苦肉の策だろうがw
本業の楽天ポイントも改悪だらけで経営が火の車なんだろ

三木谷が乞食心を出して携帯事業に手を出したのが間違い
正解は０円廃止ではなく携帯事業からの撤退

プラチナバンド取得による電波状況の改善。これがないと大幅に契約数を増やすのは難しいだろうな
現状の料金で取得出来れば俺も移りたい

成功とか失敗とかの話ではなくただただ普通になっただけ

メインが使えなくなったときのための緊急用サブ回線として放置してた
通話も通信もほぼ０、楽天にとってプラスこそないものの大きなマイナスでもなかったはず

緊急時には普通に使用するつもりだったし
まぁそんな層が必要ないという話なだけで、もう解約するからいいけど
今後、楽天MNOをメインにすることはないだろうな・・・
家用MNOはあるけど、これは使い放題で安いからキープ
持ち歩くにはまだエリアも電波も怪しい

一発逆転の衛星基地局はよ

そもそも金持ってないのを相手にしても商売にならんよ

ここでユーザー数が減ったらもうプラチナバンドは無理だろ。
携帯としてはオワタ。
家電なくして家回線の代わりにしようとか考えているけど
またいつルール変更されるかわからんしなぁ。

コスパはいい
多少のことは安いからしょうがない

実際には負荷をかけない10G未満ユーザーから月300円でも集めたらよかったのにな
三木谷のセンスの無さよ

楽天の大きい失敗は
1:基地局予算を甘く見ていた事
2:三木谷がプラチナバンドなぞ不要と宣言した事
※上記２点は三木谷がスペースモバイル計画にお熱で法律や技術をお勉強しなかったことによる今月15日の週に初めてのテスト人工衛星が打ち上げ予定だけど、法律上楽天モバイルは国内で通信試験は出来ないはず
3:楽天リンクの出来がひどすぎた事
4:ソフトバンク孫の様に私財全掛けする度胸が三木谷になかった事
後はイエスマンで回りを揃えすぎて会社のモラルが低い、SBの基地情報パクらせて社内ストレージにあった件って裁判どうなったんだ？

俺も使わなければ0円って言うから万一のときのためのバックアップサブとして契約してただけで
全く使ってなかったから8月末で解約するわ

アプリ通話無料でそこそこ使えて1000円ぐらいだから別に不満無いよ

よそ行った乞食はガチ乞食だから大成功だろ

無料でかけ放題だから維持してるけど
田舎帰って回線メタメタになったら辞めるしかないわ

０円は手段のひとつであって成功も失敗もない
プラチナもらえなかったから総括としては失敗なんじゃね？

ゼロ円切っても収入は減らないが
支出がさほど減るとも思えんが

逃げ出した分だけ回線は軽くなったんだろうか？

地下だと電子マネー使えなくて恥ずかしい思いする

料金プランが賢くないと思う。
最初からauローミング、海外ローミング、楽天リンクはオプション有料にすべきだった。
それら０円とか無謀だろ。

せめてショッピングモールは使えるようにしてくれ

しかも、『金を落とす』という表現をお客様に使うか普通。

意味のないグラフだよ！
https://i.imgur.com/1HaVveH.jpg

経営者が成功と言えば成功なんだよ

廃止がというより
そもそも「０円」とかやんのがおかしいだろ？

ソフトバンクとかもおかしなことやってたけどさ。

テザリング使いまくりで2980やからこれからもミッキーについて行くでー
リンクで通話もし放題やしめちゃくちゃ節約なったわ
感謝しかない

楽天経済圏にいないから全くポイントうんぬんに興味わかないというかポイントが面倒

買い物ついでに貯まる楽天ポイントでモバイル料金の支払い充当できるのがいいね

次は10月で減るタイミングがあって、
あとはどっこいどっこいで進むから
450万ユーザーでやってけるかどうかでしょ

なんだ単なる提灯記事か。

ドメスティック日本で天下取ったつもりの放漫経営
楽天モバイルのせいで楽天グループ崩壊の未来もある

売上かなり増えたしいいだろう
設備投資は基地局の求人増えてるしその通りなんだろうな

サブでキープみたいな人だからなー
いなくなってもいいけど、数字的には痛いなw

どっかで辞めなきゃならんのは、分かってたんだから、
折り込み済みで問題ないんじゃね

0円は回線増やす為にやったんだろ？
iPhone取り扱うに数が必要だっただろうし
0円やめたから無料期間終わる10月迄にもっと回線減るだろうけど

回線増やす武器が見当たらない

個人の音声回線は500万前後で頭打ちの未来しか見えない

最近圏外が増えた
パートナーエリアが減ったのだろうか？

MVNOにしようかといろいろ調べたけど、通話とか入れると結局楽天と変わらないのよね
結局楽天のままにした
言われてるほど楽天リンクが悪いとも思わないしな

電話0円の楽モバ残さない手はない

成功は黒字になってから

楽天モバイル解約したし
楽天株も売った。
これは成功だろう

優良客とか
選別できる立場かよ

俺は解約したよ。
今はLINE。
別に動画みるわけじゃないし、連絡が取れれば十分だわ
ゲームもやらんし