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【スマホ】ドコモ「ahamo」、申し込み集中で配送に遅れ 4月中旬以降の手続き求める…「ポイントあげるからちょっと待って!」

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 NTTドコモは3月29日、提供を始めたばかりのスマートフォン向け新料金プラン「ahamo」について、想定以上の申し込みがあり、SIMカードや端末の配送に遅れが出ていると発表した。MNP転入手続きの受け付けも同日午前9時に停止した。

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 同社が26日にサービスを始めたahamoは、月間のデータ通信容量の上限が20GB、月額3278円(税込)の新料金プラン。若者層をターゲットに、オンラインのみで契約手続きを受け付けるのが特徴だ。井伊基之社長は2月5日の決算発表会で、すでに100万件を超える先行申し込みがあるとして「このペースは想定外」と驚きをあらわにした。

 しかし、サービス開始以降はトラブルが続いている。26日には、手続きが完了しているのに完了確認画面が表示されないエラーが発生。27日にもahamo含むオンラインショップや店頭で一部の手続きができない障害が起きた。

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 ドコモは混雑緩和のため、先行申し込みをしたユーザーに対し、本申し込みの手続きを4月15日以降に行うよう案内。協力したユーザーにはdポイントを付与する。先行申し込みは6月30日まで受け付けている。

□関連記事
ドコモ「ahamo」は3月26日提供 先行申し込み100万件超、「このペースは想定外」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2102/05/news131.html

□関連リンク
「配送時期」および「お申込みに関するご注意事項」について
https://ahamo.com/news/acscu5000000084m.html

2021年03月29日 13時15分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2103/29/news086.html

3: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:20:45.14 ID:cAdXH5x1
二週間待つだけで6000ポイント貰えるんだから待たない手はない
と思うのが多くいて混雑する予感

 

4: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:22:15.98 ID:pyeykW7P
機種変更の手続きって、なんであんなに時間がかかるんだろう?
本体を電気屋で買って、シムカードを挿し変えるだけじゃダメなのかしら。

 

5: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:23:42.53 ID:kG6bpmoT
>>1
税込値段間違ってるじゃん

 

7: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:25:29.78 ID:E0oLVMJH
LINEMOはクソ早かったな
あんまり混んでないのかな?

 

8: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:27:05.77 ID:vu9v7cde
>>3
そんなにもらえるんや
待っとくわ

 

9: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:37:54.52 ID:XJMQ82/C
初めからそういうアナウンスあったよね

 

10: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:38:20.48 ID:XJMQ82/C
>>7
コスト同じなのにソフトバンク使い続けるバカいないだろ

 

11: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:38:23.24 ID:JcwwQp64
ソフトバンクからMNPで楽天乗り換えしたけど
1年経ったらアハモもいいかなと思ってる
dカード持ってるし21GBあれば何とかなるかな
d払いとか使うとポイント還元速いし
浜辺美波カワイイしな

 

12: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:39:42.72 ID:PXdsnh0D
>>7
linemo エラーがでてeSIM申し込みできない。
今朝問い合わせたら、復旧の見込みが立ってないと言われた。

 

14: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 16:48:25.16 ID:9GR66V2i
楽天の事笑えねぇなこれ
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15: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 17:05:55.63 ID:fwGgLyPM
ポインヨくれるんなら急がないし15まで待つかな
まぁ15日にも落ちる気がするけど

 

16: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 17:06:03.11 ID:6Z/kCCaW
大至急韓国に契約サーバを増設しています

 

17: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 17:16:09.41 ID:YRbqg9PD
>>1
ahamoも評価固まってからでいいよ
さすがに格安SIMクラスなことはないだろうけど
しかし大半はdocomoユーザの共食いだろうな
auは端末特殊だし Softbankは知らん

 

19: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 17:58:23.81 ID:N/beKkqQ
>>3
事前登録必要だからなあ
もう手遅れの人が多そう

 

23: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 18:24:01.18 ID:Fb5mxhMB
ahamoのどこがいいんだ?

 

24: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 18:28:40.13 ID:zGz0bIJZ
月6800円からアハモに乗り換え今月3000円  
やったねアハアハ。
いらないサービスなしでよかった。

 

25: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 18:38:50.88 ID:eRuruTep
>>23
ドコモ電波だし20GBで満足できる連中にはお似合いだろう
ソフトバンクやAUが同じ値段で30GBとか
同じ20GBで2000円とかにすりゃいいんだよ
だってアホモで満足できる連中はデータ使わない自慢をしているんだからさ

 

26: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 18:55:13.41 ID:GvYuQzBG
月額3278円っていつの情報だ?と思ったが、(転載時の改変でなければ)ソース記事は修正済みか。

 

27: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 19:13:50.93 ID:nWZb7f/s
>>1
>月額3278円(税込)
あれ?
値下げしたんじゃなかったっけ?

 

28: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 19:31:35.79 ID:soxY4LYO
>>4
現状それはできることだからやればいいだけかと。

キャリアで端末買うと基本分割払いになるからそこの契約が煩雑。

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29: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 19:52:11.52 ID:r3qLvIOi
アハモ加入者200万以上か?

 

30: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 20:28:53.44 ID:ASAB4WzV
>>23
海外ローミングが肝だわ

 

31: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 20:32:09.93 ID:zyN4eWN4
楽天の事叩いてた糞ジャーナリストはだんまり

 

32: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 20:47:54.01 ID:No2ozh71
ahamoどころか10日前にdocomoオンラインショップで新規申し込みしたけど音沙汰無し

 

33: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 21:14:38.34 ID:aA0FE9iw
アハモ前に契約したドコモ端末が届かない

 

34: 名刺は切らしておりまして 2021/03/29(月) 21:21:10.43 ID:5HySbKcx
様子見だね

 

37: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 00:06:52.45 ID:QxsEilRy
>>3
そのとおりなんだが端末が売り切れそうで怖い

 

38: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 07:11:13.66 ID:3+u0AfNK
俺も変えようと思ってたのに

 

39: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 07:35:54.91 ID:JqwOcyBq
先週土曜日に申し込んで、昨日月曜日にiPhone11が届いた俺は運が良かったのか?

 

40: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 07:38:59.62 ID:JqwOcyBq
ちなみに配送日指定するとエラーになったから「指定しない」で注文したら、すぐ来た。箱に「最速」と書いてた。

 

42: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 08:05:59.77 ID:jvAE/PmP
どれか選ぶならドコモ回線だもんな
寄らば大樹の陰
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43: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 08:18:15.11 ID:D/cFWi4d
もう完全にオンラインの時代やな

スマホの普及期は終わった

 

44: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 08:24:49.48 ID:nnpW5L7G
先行の申込忘れてた。

 

45: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 10:56:26.99 ID:to2iSQgJ
>>23
プランが1つでわかりやすいところ
通話1回5分まで、ネット月20GBまでとシンプル

それが気に入らなければ、今までのdocomoにしがみついているなり格安SIM使えばいい

 

46: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 11:26:35.78 ID:eFmdhG1b
>>10
LINMOはワイモバ回線ですよ
ソフバン本回線ではありません

 

47: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 11:28:13.01 ID:eFmdhG1b
>>17
iPnoneなら変わらんけどな

 

48: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 11:40:33.88 ID:FWVG5f0J
昨日、ahamoに契約変更した。
ギガライトで3.3GB使っていたから
3月の請求は4,450円だったはずが、
ahamoに変更すると
プラン変更割の名目で4,450円分が帳消し。
ahamoの基本プラン2,700円に置き換えられていたよ。
http://imepic.jp/20210330/417540

 

49: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 11:45:32.93 ID:HArC39y0
>>47
iPhone7などの古い機種だと
docomoは保証外(実は使える)
AUは使えない
SoftBankは使える

 

50: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 12:27:03.74 ID:E2CwWH++
>>27
実質的に韓国企業のソフトバンクの息がかかっており、そちらに誘導させるために意図的に間違ったのだろう。
いわばネガティブキャンペーンだ。

 

52: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 13:23:37.38 ID:+mfesSzG
>>23
poboやラインモみたいに
変な制限かけない所

 

53: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 13:36:05.74 ID:oPdC96Yl
>>23
NTTがやってるという安心感だよ
東京郊外の私鉄沿線に住んで毎日1時間かけて都心の会社に通勤して
休日はトヨタの車に乗って国道16号線沿いの大型ショッピングセンターに行く連中は
NTTブランドじゃないと安心できないのさ

 

55: 名刺は切らしておりまして 2021/03/30(火) 14:08:13.08 ID:dUrDHcNb
2ヶ月ぐらいで囲い込み作戦を開始し始めるかな

 

元スレ:https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1617001882/

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