【通信】KDDI「au」通信障害　徐々に回復「西日本は7:15」「東日本は9:30」を目標に「復旧活動」に取り組んでいます。

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障害情報:2022年7月2日 | au携帯電話
（7月3日 01時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
2022年7月3日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、昨日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

全国的にデータ通信を中心として徐々に回復してきています。
西日本は7:15、東日本は9:30を目標として復旧活動に取り組んでいます。

１．日時
　　2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中

２．対象サービス
　　au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、
　　ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信

３．影響エリア
　　全国

４．原因
　　2022年7月2日(土)未明の設備障害により
　　VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。

５．影響
　　トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
　　個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。

　　※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
　　　ご利用くださいますようお願いいたします。
　　※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
　　　ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。
https://news.kddi.com/important/news/important_20220703960.html

９：３０か

おやすみ　ﾉｼ

治った！

mineo au回線は日割相当額返してくれるんかなあ。。

よっしゃ日割りゲット

後3分で損害賠償確定

117の時報繋がって時間カウントされてるのに無音
東京で時報の音聞こえた人いる？

>>1
もう復旧したけど

目標だからな予定は未定みたいなもんだ

朝には直ると思うんで我慢しとけ＾＾

直ってるよ
もう

西日本は台風がくるからね
ぜひ復旧急いでもらいたい

さっきから不安定だな
Wi-Fiじゃ無きゃデータ通信無駄に食うだろ

>>1
利用しづらいって言い回しやめてくんないかな
利用できないってはっきり書け

日割の損害賠償とかどうでもいいから早く仕事しろ

いまの時点で復旧してないやつは、運が悪いやつ

何をやらせてもダメな奴

ほぼ直ってるから賠償は無さそうだね

>>17
音量がゼロになってるんじゃね？

今日一日モバイル回線しか無かったスマホ中毒の人らは何してたん

auがんばれ！！とりあえず、応援しながら寝るわ

現在派遣社員が徹夜で復旧作業しておりますのでもうしばらくお待ち下さい🙏

良かったね

電話なんか今時そんな使わねぇだろ

スマホだけでビットコインとかやってるやつは死んだかな

24時間に間に合ったんか

嘘目標だろうな
沈静化させるために撒いてるだけ

わーい🤗

別に電話かかってくる相手いないからいいけどさ、迷惑料はちゃんと払ってもらわねえとこっちが困んだよ！

>>27
そしたら全く利用できないみたいに見えるじゃん

東京だが通話が相変わらず完全に死んでるけど
まあ良いけど

https://gigazine.net/news/20220622-giant-sunspot-toward-earth/
2022年06月22日 14時00分
1日でサイズが2倍になる巨大黒点が地球の方を向いている、電話回線やネットが遮断される可能性も

直ったら英雄だぞ！！

なーんちゃってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>27
15 分くらい前に掛かったよ。またダメになったからそうなるのかも。千代田区

固定からかけてみたら現在使われてないってなったぞ
2,3時間前はツーツーで留守電まで死んでるかだったのに
ほんとに顧客データ飛んでんじゃないのか？

まだ直ってなかったの

トラヒック

ペナルティ確定です🥺

なんだ台風直撃で電話できずの大騒ぎになるなと思ってたが

電話繋がらん
２４時間経ったぞ

北日本は？

損害賠償確定おめでとう

輻輳と言われても

au回線の方おめでとうございます

Wi-Fiあるからネットワーク使うゲームとかは問題ないけど
ワンタイムパスワードを受け取れないせいで、スマホでもPCでもAmazonにログインできないのが地味にイラつく
SMSってケータイ回線じゃないと受信できないのな

【祝】24時間

そして約款で返金はされるのだろうか？
繋がったりもしてるからダメですーwとか言うのだろうか？

これからは、サドンデスになりますwww

今のうちに電話しとけよ

詫びpay確定

やっちまったな
２４時間過ぎてしまった

データ通信専用simは影響なかった

もう復旧してるよ
24時間の壁守ったね

全国的な障害で復旧に24時間以上とかあり得んな
バックアップ体制ないのかよ
家族全員auだったがドコモにするかなぁ
ハゲは絶対嫌だしw

歴史の立会人になれたし
ウインブルドンも試合終わった

おやすみ　ﾉｼ

ロスタイム突入

トラヒックとか古臭い読みやめろや
俺が大学で交換工学習った25年前ですら「古っ」とドン引きしたわ

しかしまだ交換機界隈は固定設備を工事で増強繰り返してるのかな
もっと仮想化しろっつーの
ほんとに遅れた業界だよ

これ実質24時間認めない宣言じゃないのか？

横浜市鶴見区だけどネットもつながらんわ
普通に圏外

やっぱり掛かるんだよな、うちの

>ご利用しづらい状況
音声は全く利用できないのに”しづらい”っていう汚さ

ここからはau契約者はどんどん賠償金がプラスになっていくって感じ？羨ましいな

通話できないだけじゃなく携帯番号ので認証コードも届かない

今復帰してる奴には、返金無しか

もっと止めとけよ

通話、圏外からは脱出したけど掛けられないままだな

いや復旧してないだろ
復旧したとか言ってるカスは工作員か田舎モンだろ

使えてる人もいるから、賠償対象外っすｗｗ

全く期待しないわww
おやすみ

AU民はクレーマー多いんだな
ドコモ時のショップは大騒ぎなかったろ

アンテナ消滅したままだ
DOCOMOの29時間越えるかも

>>101
そういうとこだぞ　っと思うよな
その古臭さに気付かず対外文章にまで流しちゃってるのがもう

まだ寝るなよ　
楽しいのに

いまだ埼玉県戸田市Wi-Fi切ったらつながらず

少し前に切れた
直ってきてる感じはするけど

損害賠償払ったら、金払ったんだからうっせーんだよってなるな笑

広島県は直ってると思うけど
電波も経ってるし電話もできた

賠償金合計いくらになるのかな

今更だけど　ホーム電話、ホームプラス電話も死んでるから
人によっちゃぁ”固定電話”も駄目なんだね

アンテナ立ったり消えたりの繰り返し
アンテナ四本復活しても電話は使えないままだわ

寝て待つかあ

こんなに障害が起きたのは日本ではじめてじゃない？
総務省はどう動くのだろうか？
大臣は？首相は？

日割り返金はあるのだろうか？国から罰金とかあるのだろうか？
社長は責任とって退陣するのか？

などなど、今回のこの24時間以上障害になると言うのは実に興味深い。俺もauだけどもはや興味深い。

課金型機内モード

土曜はずっと家にいてwifiだったから通話だけかと思ってたけど、モバイル全滅なんだね
丸一日とかとんでもねえ話だな
こりゃ大変だ

去年auに家族全員で乗り換えようか
一瞬意見が傾きかけたけどしなくて良かった

ひょっとして大手三社でauが最弱なのかな？

二段回認識ガー
119バンガー
のお婆ちゃんたちがまた湧いてて草

>>125
楽天から移動してきた人かもね

総務省が遺憾の意を発表するんだな

来月解約するつもりの楽天モバイルが役に立つ日がくるとは

ネットは完全復活したわ

全然直らねぇ

>>141
経営トップは総退陣なんじゃ
それくらいの重大事故でしょ

データ通信ができるなら完全に使えないという責任はないよ

やっぱり品質等考えたらドコモなのか

家のガラホは復活したみたい
まだ電話かけてないけどアンテナちゃんと立ってる

できなかったらどうするか言わなきゃ意味ない

auショップの店員憂鬱だろうな
9時半に直れば良いけどな

昭和なんて携帯ないんだぞ
それでもなんとかやってたんだから
君らデジタルに依存しすぎやねん

24時間以上通信できない状態続いた人は、何かしら損害が発生していればauに賠償を請求できるよ

>>162
だがかからない

復旧したようだな

>>165
日曜はどうしてくれんだクレームかな
土曜はつながらねぇ勢

ガラケー復旧まだしてない

>>147
契約者数により設備負荷の状況とか違うから一概に言えないよ。

あと何時間よ
直ってないわ

>>125
あったよ
主に都心と大阪が中心だったけど

金払う時に使えなくてマジ焦ったわ
現金おろすにも土曜日手数料高いしムカつく

>>165
出勤時間に長蛇の列をみて嫌になるだろうね

>>162
立ってもかからないんだよ

>>179
結局現金が最強ですよ

アンテナピクト復活した＠東京

さすがにキャリアだから1週間とかはなかったな
総務省から訓告来るか？！

>>172
ネットはできる
電話はできない

>>182
俺は使えた

>>125
ドコモは通話出来ないの2時間だったからじゃないの？
auは24時間経過

電波難民

>>165
今回ので解約されようがショップの責任じゃないやん

>>1
ご利用しづらい！？
まるで利用できる事もあるような言い草だなｗ

ネットもできねーわ

>>187
いいなー！地域はどちら？

au「予期できない太陽フレアが原因なので賠償しません」

>>185
行政指導は有るよ。

トラヒック

何度見ても笑うｗ

>>197
千葉

>>169
本当だ 電話かからないね

割引回避笑うw

今月の分は返金で

さっき家族に電話しようとしたら使えなかった
こんなに長引いてると思わなかった
困るよ

4G表示でた
テスト

auユーザーかこんなにいた事に驚き

原因分かったのに時間かかりすぎでは

>>193
解約うんぬんよりも、またクレームが入ると言う所で憂鬱だろうなって言ってるんだろ？

>>193
解約時に文句たくさん言われるしクレーム対応大変だよ
ショップに言ってもどうしようもないのに

何時間かトラブるのはちょいちょいあるけど、丸一日は結構なことだな

土曜日のうちに別のキャリア契約し直さなかった奴なんてまさか居ないよな？？

電話死んでるんだし賠償だろ
歴史に残るKDDI大障害か。他はこのレベルってあったの？

>>200
そうか🤔
果たして再発防止になるのだろうか
株価は下がるだろうけども

もうauは終わった
復旧してもかなりの人が転出するだろう

この番号は使われて無いとか言われたのをどうするんだ
通信障害のお詫びじゃ済まないよ

でもなんで西日本が先に復旧になるのかな
ヤバいやつが東日本より多そうなイメージだが、それが理由かな

まったく直ってない

>>202
そっかー安定して通話もできるなら安心だね
関西はまだみたいだわ

またアンテナ消えちゃった(´・ω・｀)

いまどき音声通話ガーとか言ってる老害は無視でいいよ

確かに繋がりやすくなってる

>>235
アートネイチャーに行ってこい(´；ω；｀)