【スマホ】Google「Pixel 7a」バッテリーが膨張する不具合 無償修理へ！…やっと不具合認めたのか しかしこれ もう膨張しちゃって有償修理させられた人や 仕方なく処分した人だっていただろうに そういう人はムチャクチャ損してんな…そんなヤツには 200ドル返金するんじゃね？ 知らんけど…う～ん「7a」ユーザーだけど バッテリー関係には異常はないと思うけど…誰かどーしたらイイか教えて…今のところ 膨張はしてないけど面倒くせーなあ 早く詫び「ストクレ」くれや

発売直後に購入したが、今頃になってバッテリーが膨らみ、急に本体がシャットダウンするようになった。グーグルのサポートに連絡、指定フォームに入力したがどうなることやら…

>>110
旧Twitterの情報だけどiCrackedでIMEI確認＆無償修理って話がでてるね
サポートからの回答が遅いようなら、直接iCrackedに電話するのも手かもよ

>>114
無償は保証期間内の話じゃないのかな？発売直後に購入ならもう保証切れてるよね

>>116
Googleから買ってると延長保証だとかなんだとか
まあ対象になってるかは聞いてみるしか無い

>>116
発売1週間後に買ったを先月無償バッテリー交換してもらった

>>118
購入後、約20ヶ月で無償交換！ってバッテリーの残存容量が異常値だったか、妊娠したのかね？

>>116
他の人も書いてくれてるけど保証期間すぎてても対象になることあるみたいなんよね
ダメもとで聞いてみるのがいいと思う
もし余裕があれば結果も報告してくれると嬉しいかな

9aスレで7aの話してる人が結構いてみんな乗り換え先探してる感じなんかな
あのスレみてたら7aのバッテリー変えてもう2年使おうって気がしてくる

どういうこと？
保証期間過ぎててもなぜか膨張後無料交換の人もいる一方で
保証期間過ぎてるからと、膨張後断られる人もいる
わけが分からんな

そもそも１年や２年で膨張しまくってるのが異常なんだが

>>123
ストア版、キャリア版で扱いに差が出てる？
docomo保証って 24ヶ月有効とか有るんじゃね？

さすがにキャリア版だからと断られるのは収まらんだろ
がそのレスは全て 断られた!糞杉ィのカタコトのみ。いいか？すべてだw 納得したはずの断り文句が一切出てこないんだがスマホは生態知る機器な

>>123
修理してもらった店舗i Cracked Japanでは、端末の識別番号IMEIによってバッテリー無償交換の対象端末かどうかを判断していた。
7aの中でも不良ロットでかつ妊娠した個体だけが無償交換なのだと思う

>>127
そういうのって公開すべきだと思うな
最悪妊娠から爆発までいくと生死に関わるんだし

7aのバッテリー交換に行ってきた
無料だった

>>141
何処のキャリア？

>>143
Googleストアで買った

>>143
ん？バッテリー交換は何処に行ったの？

9a移動民です
満額買取価格きた
ありがとう

Google Pixel 7a の延長修理プログラム 2025 年 4 月 23 日
https://support.google.com/pixelphone/answer/16043453

対象・該当する個体は、バッテリーの無償交換(持ち込みのみ)、もしくは返金だってさ

結局、不良バッテリーが一部で使われてたってことか
しかし告知が遅すぎだろ、1年経たずに世界中で不良報告上がってたんだから

>>152
該当の個体かを IMEI入力して判定するだが、メールアドレスと紐付けが無い！とかで先に進めん
該当個体の IMEI範囲の一覧ぐらい公開しろよ～

>>154
それを許したら持ってもいない端末で補償を得ようとしたりする奴が出てくるからな
手持ちの7aにGoogleアカウントを登録して、そのメールアドレスを入力すればすんなり行く

試してみたけど既知の問題は発生していない。って表示されたわ
たぶん対象外の端末ってことなんだろうな

えー！じゃ「既知の問題～」って出なかった自分の端末は問題ありってことかね？

最後まで進んだら「持ち込み修理センターをご利用になるかソフトバンクに問い合わせください」 って出たけど対象なのか？保証は去年12月にきれてる

>>158
俺もドコモだけどそんな感じで終わったわ
明確に対象かどうかはっきりしてほしいよ

緩和対応オプションでてこない

確認したら持ち込みかgoogleのサポートが云々だったから対象なのかな
慎重に選べって出たから一旦保留にして考えよう

ほ～んアタリ端末はあったんですね！ﾊｽﾞﾚて残念＿|ᐠ￣Lﾛ:)
しかしキャリアで買うコジキの中でも情弱のみ救うとは見られてんなw ちょうど残価設定に揺れてんだけどよしたのが良さげか

>>160
原文では
「Appeasement options」だけど、自動翻訳で
「宥和」と「緩和」って異なる訳語が出て来るねぇ

おまえらは闇から仕入れたんだろ正規の集いに混ざるな
でアタリ（笑）組はいつ買ったんだ？ウチはバーゲン避けたから正常品なんだろなあ～

>>164
闇市（楽天市場）で2023/10/15に仕入れた
現在までバッテリーに問題ない

アタリだったが、バッテリーに異状は無い
購入直後から 90%充電を目標にタイマー充電してたのが奏功したかな？

google真・検索に掛かれるかどうかってハナシやぞ。数百万台こさえた機種だﾊｽﾞﾚ もあるよ

>>166
ちな 2023-05-29に GoogleStote クレカ購入履歴がある

先方とのやり取りどーやった？文通履歴あんなら出してみ

>>160
チャットで聞いてみたけど埒あかない
上記リンクを提示するのみ
しばらく様子見
9aのセール間に合わない(泣)

さすがミネオw弾かれるとはミネオ過ぐる
阪在人がしょっぱいゼニ儲けしてんじゃねえよwww

>>157
IMEIを入力した直後の画面で「バッテリーに関する既知の問題はありません」って表示されたから、それ以外は今回の補償の対象じゃないかな？
個人的には祭りに参加できなかった気分だけどね

2023/10にGoogleストアで購入。当たりっぽい。なお電池は膨らんでいない。

俺のは対象外だった
ちょっと残念

当たりなら膨張の危険ありな上にバッテリー新しくなるんだから、素直に取り替えたほうがいいじゃろ
いつ膨張するかわからんぞ

しかしこれ、もう膨張しちゃって有償修理させられた人や、仕方なく処分した人だっていただろうに
そういう人はムチャクチャ損してんな

自分はGoogleストアで発売日に買った。購入履歴もある。現時点で特に異常はないが、強いていえばまあ経年相応にバッテリーもヘタってきてはいる、程度か

ストアクレジットにでも還元してくれるなら、9aにするよ

>>177
そう言う人には 200ドル分(日本なら円で)を返金する！とは書いてる

バッテリー交換するよりストアクレジット貰って9aの方がお得かもしれんな

白ロムじゃなくてストアで買ってれば😭

キャリアで買って当たり引いた
ちなsoftbank

わざとわかりにくくしてないかこれ

当たりと外れでどんな文面が出るんや？🤔

調べたら問題無いって出たわ🤔

7aと9aの比較動画
カメラは7aの方が良いみたいだな
https://youtu.be/7e7zLEjW3aM?si=TDeXI4ZLDqdV6MGJ

おっ、これもしかして現金かストクレ申請しても手元に残るんか？
そしたら300ドルのストクレにして適当なセールの時に残った本体下取りに出して端末購入したあと売却すれば現金化出来るな！

7a普段使いがゴミだから中華スマホ買って幸せになれたよ

>>110 で報告したものです。
フォーム入力後、サポートと何度かのやり取り後、昨日、無償交換対応となりました。現在の機種は処分してくださいとのことで、さらに交換対応の機種はリファービッシュ品となるようです。ストア限定カラーだったので、同じ色の機種交換だとそうなるのかな。
>>152 のアナウンスがもう少し早ければバッテリー交換で済んだのになぁ。

交換修理対応機種って表示されたけど、今のところ何の異常もない。
バッテリーの最大容量も96%とすこぶる調子いい。

いつまで交換対応してるのかなぁ、せっかくならいよいよだめになってきてから交換したいところ。
在庫限りみたいな注意書きあったけど、在庫が完全になくなるってなかなか考えられなくない？
アップデート保証が2028年まであるし。交換用の在庫って解釈すべきかな。

確かにギリギリがベストだな

>>154
同じで先進めないが「次へ進む」タップで先に行ける

これ日本はストアクレジットと現金選べないっぽいな
処分したいから200ドルくれよー

Google Storeで買った7aが対象だったっぽい
修理したこと無いけどエージェントからの返信にしたわ
バッテリー交換出来る場所が近所じゃないしな

>>193
ワイも200ドル欲しいのに修理かサポート問い合わせだったわ
もうパンパンに膨張してバックパネルも歪んでるから修理じゃなくて金銭保証がいいのに
最悪上にあるようにリファービッシュ品と交換にしてくれ

チャットで聞いたらバッテリーに不具合が無いと交換プログラムの対象にならないって言われた
最初から記載しとけばいいのに無駄な手間かけさせるな

そんなのバッテリー消費が早いとか言っとけばよくね？

200ドルもらえばいいのでは？

>>195
俺はとりあえず無料交換できるかチャレンジして
出来たらそのまま新品で売り払う路線にチェンジするわ
新品なら36000円位で売れるっぽいし

>>196
どんなヘマこいたらそんなことになるん？
───
Q.
私の Google Pixel 7a は正常に動作しており、バッテリーが膨張する症状は見られません。使用を中止する必要がありますか？

A.
デバイスが正常に動作し、バッテリーが膨張する症状が見られない場合は、使用を中止する必要はありません。すべての Google Pixel 7a が予期せぬバッテリー膨張の影響を受けるわけではありません。

お使いのデバイスが影響を受けているかどうかについては、登録ページでご確認ください。影響を受けるデバイスであっても、すべてのデバイスでバッテリーの膨張に関連する症状が見られるわけではありません。徐々に症状が出てくることもあります。

お使いの Google Pixel 7a が影響を受けている場合は、交換対象であればバッテリー交換をおすすめします。

バッテリー交換か金かって書いてあるのに
どうして新品になると思ってるんだろ

持ち込み修理のバッテリー交換か、Pixelの無料交換かの選択肢が出るんだが、後者は何なんだ？
新品じゃなくてリファービッシュ品と交換ってことかな？
自分のは無傷だからバッテリー交換がいいかな

>>201
案内ちゃんと読んでないし試してない奴に説教されてもなあ

>>190
サポートに聞いたら膨張してからバッテリー交換でフレーム歪んでたら本体交換らしい
無料交換の有効期限は膨張なるまで
だから何年とか期日ないらしいよ

>>152
ドコモに行けと言われた
これ、Google直販でないと保証する気ないんじゃないか？

>>158
修理センターをご利用になるかソフトバンク
同じだ

本体今のところ問題ないからどうしようもないか

誰か居住国を日本以外にして緩和オプゲットを目論む勇気あるやつはいないか？

日本語で

緩和オプおま国使用なのやめてくれ

>>204
サンクスアロット！

対象ではあるけど膨らんでないや
そのうち膨らむのかw

>>205
去年ソフバンのやつが1年未満で膨らんだのは、Googleから申し込んで再生品に交換だったな
ドコモならまともな対応してもらえそうだけど、ソフトバンクだとたらい回しにされて分からないとか平気で言われそう

auで買った奴で当たりっぽいけど選択肢はこれだけ
1.持ち込み修理センターにデバイスをお持ちください
2.KDDI（au / UQ Mobile）にお問い合わせください

とりあえずauに問い合わせてみるか

案内が不親切過ぎるなこのサイト。要するに不良バッテリー積んでる7aでも膨らむか突然バッテリー切れるようになるまで我慢して使えってことか

一応俺の6aも妊娠してるからサポートに問い合わせてみるか

対象ロットのバッテリーでも、膨らまない場合はあるだろうけど、膨らむ可能性が高いから予防措置としてバッテリー交換なんだろうな。
既に膨らんでしまっている場合は、本体に影響受けている可能性があるから本体交換っていう判断になっているかな。
今なんともなくて、さらに対象ロットのバッテリーでもなければ、バッテリー／本体のどちらも交換対象外って言われる人がいても不思議ではないな。

>>213
auショップ購入で対象なのか確認すると、その画面に飛ばされたわー
ちなみにまだ膨らんでいないし、俺は今は聞くだけ無駄かも
ついでにauサポセンから「povo1.0ユーザーはUQへ移ってはどうや？」と何通もSMSが届くので
購入後一年ほどでau外の他キャリアへ転出してもうたわ
この場合はどういう扱いになるんやろ？頭が痛すぎる

Googleに聞くしかないだろ…

2023/06にグーグルストアで買って2024/11に膨らんで再生品に交換
>>152やったらバッテリー無料交換ってなった

結局>>152で対象であっても膨らんでなきゃなんもやんねーよってことかい

>>221
今のは膨らんでないけど無料交換になってるよ

バッテリー無料交換ね

>>223
その場合の選択結果は違うものにならなかったっけ？

1.持ち込み修理センターにデバイスをお持ちください
2.ドコモにお問い合わせください

ってほかの人と同じパターン

持ち込み修理センターってどこなん？
調べてもよく分からん

>>225
>>223の人はすでに一度交換してるらしいじゃん。
その場合は別のオプション選択肢があって、それ選んでくと異なる結果になるはず。
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>>227
あ、よく読んだら バッテリーを交換 じゃなくて 再生品に交換 か。
それなら IMEI も変わりますね。

今のところ膨張はしてないけどめんどくせーな
詫びストクレくれや