【スマホ】ドコモ、「ahamo」に移行時の注意点を公開　事前に変更・廃止手続きを呼びかけ。

ドコモ、ahamoに移行時の注意点を公開　事前に変更・廃止手続きを呼びかけ
3/9(火) 19:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/ee19496fea723d4f04a1ad26218c714490a7ce34

　NTTドコモが公開した「ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意」に基づき、ドコモの従来プランから、2021年3月26日開始予定の「ahamo（アハモ）」にプラン変更する際の注意点のうち、特に重要だと思われるポイントをピックアップした。

　ahamoの契約にあたり、dアカウント発行・dポイントクラブ入会、オンライン発行dポイントカード番号の発行・dポイントカード利用者登録が必要。すでにdポイントカード利用者情報を登録している場合、ahamoの申し込みと同時にdポイントカード利用者情報がahamo回線の利用者情報に更新され、既存のドコモ口座などは全て廃止となり、d払い残高（ドコモ口座の残高）がある場合、処理手数料550円がかかる場合がある。

　つまり、ahamoに移行予定のドコモ回線にひも付いたd払い残高は、念のため事前に使い切っておくほうが安心だ。なお、ahamo利用中は、dアカウント、dポイントクラブ、オンライン発行dポイントカード番号の廃止はできない。

　ほかにも、「シェアパックの廃止または代表回線の変更」「（ahamo回線に変更したい）データ専用プランの音声対応プランへの変更」「請求書払いから口座振替・クレジットカード払いへの変更」「請求書送付先住所と契約者住所が異なる場合は同一に変更」「料金明細の郵送での確認をウェブでの確認へ変更」など、事前に「申込・変更・廃止」が必要な項目が多数挙げられている。

　さらにahamoへ移行すると、「spモード コンテンツ決済サービス」の継続、ドコモメール・ドコモ電話帳の継続が不可となる。キャリアメールであるドコモメールについては、メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレス全てがサーバーから削除され、ドコモ電話帳については、クラウド同期しているデータも消去され、ともに復旧は不可能になる。

　また、ahamoは「ワンナンバーサービス」と、主回線・ペア回線（データ専用プラン）の2回線で主回線のデータ容量を分け合う「データプラス」非対応と判明。Apple Watch GPS ＋ Cellularモデル、2台目のタブレット端末・モバイルWi-Fiルータと組み合わせて使えない。契約者年齢・利用者情報登録も従来とは異なる。

　注意事項に全て目を通し、今の契約内容で事前に申込・変更・廃止が必要なサービスが多数あると判明したら、ahamoへの移行はハードルが高いといえよう。

　なお、ahamoの月額料金は当初は税別で2980円だったが、21年4月1日から総額表示が義務付けられることもあり、「税込月額2980円・月間データ量20GB・1回5分以内の国内通話料無料」に変更になっている。当初の税別2980円だと税込み3278円になるため、支払総額は1回線につき298円下がった。

　ますますコスト面のパフォーマンスは高まったが、ahamoは、dカードなどのドコモの決済サービスと、ドコモの4G/5Gネットワークだけ利用したい人向け、自身でオンラインで手続きを完結できる人向けとの見方が強い。サポートコストの削減（電話・ショップでのサポートなし）、家族間通話無料なし（同一「ファミリー割引」グループ回線からのahamo契約回線への発信は無料）、子育て世代向けの「ドコモ子育て応援プログラム」「ドコモのプランについてくるAmazonプライム」の自動廃止などが安さの理由ということになる。（BCN・嵯峨野 芙美）

ahona

>>1
不便だな

今朝ガラケーにアハモのメールが届いたが
詐欺メール注意扱いされててワロタ

ドコモ口座なんて怖くて使ってないから大丈夫
オンラインは楽天銀行で十分よ

ちゃんと簡単に移行できるシステムを整えてからアハモを開始しろよ
ものすごい混乱しか想像できないぞ

>>5
Dポイント貯まるのに?

2台目利用なら何も不自由ないけどな
ここらへんは用途次第か

>>6
まとめて変更届できるならやる
分からないなら、問題が出たらそのとき対処する
これでいい

このプランが発表されてからはauが叩かれまくったが
総務省への接待で潮目が変わり、au歴17年の俺の大勝利。

これだけやらないと安く出来ないんか

大して面倒ではないな

>>13
多分、ドコモ口座はセキュリティに問題があるんだろ？2700円では保証できないのかな？

アホモもメリットが分からない

楽天一択だわw

ポケットWiFiはスマホ2台あっても使えますでしょうか？無知ですみません(´・ω・｀)

え？　みんなこんなやつを欲しがってたんじゃないの？

難癖つけて難しくして現状維持させるのが狙い？

消費者をバカにするな

つまり脱NTT

>>1
税込み2970円じゃないの？

docomo酷すぎる

>>13
そういうことよ。
何かを提供する、というのには金がかかる。

自動でやれよ
いくら料金プランがシンプルでも乗り換えに到達するまでが地獄だろｗ
いや乗り換え後のほうがシェア回線が高額請求になって地獄なのかｗ

>>19
無知なら使わん方がいいぞ！

普通にプランを見てれば推測も尽くし
説明も書かれてるのに
なんで騒ぐのかね

まず議員に相談する前に消費者に相談するとこからやり直せよ

結局年寄りも安いからみんな移行して

手続きが何がなんだか訳分からなくなって

ドコモショップが混乱するんだろ？

dなんとかのせいで糞めんどうになってるな
そんなもんも紐づけるな

>>30
Dショップ「手続き代行10,000円で承ります^^,機種変更頭金10,000円で承ります^^」

d払いだと？　　そんなの要らんわ
アホモに切り替えては止める事にする

>>28
頭悪い奴がこれだけいる、ということ。
そういう奴らのサポートの為に今までサポート要らん人が搾取されてた訳だ。

これでグダグダ言う奴らは今までのプランを使い続けてドコモショップでサポート受けてればいいんだよ。
サービスには適切なコストを払わんとな。

やっぱ楽天にするかな….
ｄ払いとか要らないし

別会社なんだからDOCOMOと名乗るなよ

キャリア会社の説明遅いよな
すでにイエモンの公式ホームページで細かく紹介されてた

ｄポイント関連は名義変更のときにもややこしいかったなぁ
逆にこれさえどうにかしてしまえば特に問題はない

他社からの乗り換えだと電話番号以外は全部使えなくなるからシンプル。ドコモからの以降だと事前手続きが面倒だということですね…狙い通りですね！

私は先月auからdocomoに移行。5Gギガライトだけど来月から5Gギガホプレミアにする予定。
家族（私名義）の2台は元からdocomoでシェアパックだったけど１月にギガライトに移行済み。直ぐにahamoに移行予定。
d払いも使ってなかったし問題なく移行できそう。

心配なのは家族のスマホに登録していたDAZNがどうなるのか？だけ。

総務官僚にメシを食わせた甲斐があったな

>>1
今のｄアカウントとは別にｄアカウント作れってこと?

つまり
かかわるな

って
こと

同じ会社の別プランに乗り換えるだけなのに
まるで別会社にうつるかのような手続きの煩雑さだな
URLも違うしもしかしてサブブランドをプランと小ざかしく言い換えてるだけか？

>>42
docomoからahamoに上書きされるってイメージが近いんじゃない？

ドコモ口座は使わないけど作っておかないと不正利用される可能性があるんでわざわざアカウント作ったよ
面倒臭い

完全新規なら楽勝じゃん

>>36
ちゃんと読んでるか？
今d払い使ってないなら今後も別に使う必要はない
ドコモのdアカウントが強制されるが、これはもともとオンラインのサポート含んでてドコモユーザーなら必ず入ってる

そういやアハモのサイトのURLがahamobileからahamoにいつの間にかかわってたけど
何か理由でもあるのか？

企業さんが頑張ってこれだけ落としてくださったからやるべきことは痔助でするべきだな

それが、いやなら今までのプランで継続為さるべき

大量のドコモの純正サービスが非対応となっています。プラン変更で自動廃止となるアハモ非対応サービスは以下の通り。

あんしんパック
あんしんパックホーム（携帯回線とペアの場合のみ）
あんしんパックモバイル
あんしん遠隔サポート
いちおしパック
お預かりプラス
オプションパック
音声入力メール
カラダのキモチ（サービス単体）
カラダのキモチ（体温計セット）
からだの時計ＷＭ（サービス単体）
からだの時計ＷＭ（連携機器セット）
キャッチホン
クラウドストレージアプリ配信
クラウド容量オプション
ケータイお探し　スポット契約
ケータイお探し　月額契約
ケータイお探し代行拒否
ケータイデータ お預かりサービス
スピードモード
つながりほっとサポート
デジタル機器補償サービス（携帯回線とペアの場合のみ）
ドコモ／ｓｐアドレス保管中
ドコモ60歳からのスマホプログラム
ドコモのプランについてくるＡｍａｚｏｎプライム
ドコモ子育て応援プログラム
ネットトータルサポート（携帯回線とペアの場合のみ）
ネットトラブルあんしんサポート
ネットワークセキュリティ（携帯回線とペアの場合のみ）
パケットパック海外オプション
ブラックベリー
ブラックベリーWEBフィルタ
マルチナンバー
メールアドレス保管
メロディコール（ベーシックコース）
ゆうゆうコール
ゆうゆうコール特典受取拒否
一定額到達通知
海外パケ・ホーダイ
海外パケット停止安心サービス
国際転送
自動更新なし
転送でんわ
電話番号保管
用途別集計
利用者情報提供拒否
留守番電話

docomo　Money　Transter
docomo　Wi-Fi
docomo　Wi-Fi（spモード）
dアカウント自動設定
dヘルスケア（５００円）
ｉチャネル
iモード
iモードアクセス履歴 検索
moperaU
ｓｐモード
ｓｐモード決済（ＧｏｏｇｌｅＰｌａｙ等拒否）
spモードメールウイルスチェック
ＷＥＢサイト払宛先拒否
ＷＥＢサイト払宛先拒否
ＷＯＲＬＤ　ＷＩＮＧ　Ｗｉ－Ｆｉ
５分通話無料オプション
docomo　Wi-Fi永年無料キャンペーン／無料キャンペーン
dエンジョイパス13か月無料
dキッズ13か月無料
dフォト13か月無料

５Ｇギガホ割
５Ｇギガホ音声割
dヘルスケア（３００円）割引
dヘルスケア（５００円）割引
ISP当月割引
U15はじめてスマホ割
あんしんセキュリティ割（ケータイ）
あんしんパックプラス割
ウェルカムスマホ割（引継用）
オプションパック割引
ハーティ割引
はじめてスマホ割２
はじめてスマホ割２（引継）

ドコモブランドで格安コースを作れば良いのに

※の予感

サービスがいいような悪いような

ドコモとは完全に別ブランドだな